通快服务中心App

通快服务中心App

产品详细介绍：

（即将上线，敬请期待！）

通快服务中心App（Service App）能够替代传统的服务热线，支持24小时自助创建服务案例进行报修，并通过App实时追踪进展情况，进一步推动问题的高效解决，减少机床停工时间。

应用

下载通快服务中心App之后，需使用MyTRUMPF账号登陆（若暂无账号，可先通过App注册成为MyTRUMPF用户），登陆后即可随时随地创建服务案例。

灵活：无需拨打服务热线，全天24小时均可通过App快速报修，夜间发送的服务请求会在第二天早上得到及时处理。

直接：上传的照片与描述可帮助技术服务团队更快地解决问题，负责的服务工程师直接处理，及时回电，免除多余步骤。

透明：同公司所有用户均可通过App获得案例的实时反馈，掌握最新进展情况。